بانر 1

الأسئلة الشائعة

هل أنت مصنع أو شركة تجارية؟

تأسست شركة توببرايت عام ٢٠١٢، ولديها ثلاث قواعد إنتاج بمساحة إجمالية تبلغ ٣٠٠,٠٠٠ قدم مربع، ومصنع لتصنيع النوافذ والأبواب والجدران الستارية، ويقع في مدينة قوانغتشو، حيث كانت المدينة تستضيف معرض كانتون مرتين سنويًا. نرحب بكم لزيارة شركتنا، التي تبعد ٤٥ دقيقة فقط بالسيارة عن المطار.

ما نوع الخدمة التي يمكنك تقديمها؟

نقدم لكم حلولاً شاملة لمشاريعكم، بدءًا من التصميم، وفحص العينات، والتصنيع، والشحن. خبرتنا التي تزيد عن عشر سنوات في التصدير ستساعد فريقكم، من خلال الحصول على موافقة محلية على رسومات البناء، على معالجة رسومات الورشة، والإنتاج، والنقل، والتخليص الجمركي، وخدمة التوصيل من الباب إلى الباب.

هل يمكنك تصميم وتصنيع منتجي الفريد؟

نعم، تقدم توببرايت خدمة دليل التصميم والبناء والشحن والتركيب لعملاء المشاريع التجارية والتجار. بناءً على الوضع المحلي للمشروع، يصمم فريقنا الهندسي المنتج مع حلول جاهزة لتلبية متطلبات المشروع، من الرسم إلى الإنتاج. توببرايت تغطي جميع احتياجاتكم.

هل تقدم Topbright خدمة التثبيت؟

سترسل توببرايت مهندسًا فنيًا أو اثنين إلى موقع العمل لتقديم دليل التركيب، وفقًا لحجم مشروعك التجاري. أو ستُعقد اجتماعات التركيب عبر الإنترنت لضمان تركيب المنتج بشكل صحيح.

ما هي الضمانات التي تقدمها؟

تقدم شركة Topbright ضمانًا محدودًا مدى الحياة للعملاء على جميع منتجاتنا، للزجاج ضمان لمدة 10 سنوات، وللألومنيوم المطلي بـ PVDF ضمان لمدة 15 عامًا، وللمسحوق المطلي ضمان لمدة 10 سنوات، وللإكسسوارات المعدنية ضمان لمدة 5 سنوات.

كم من الوقت سيستغرق الحصول على منتج النوافذ والأبواب الخاص بي؟

سيستغرق وقت الإنتاج الضخم في المصنع 45 يومًا بعد تأكيد الرسم التخطيطي الخاص بالمتجر، وسيستغرق الشحن البحري 40 يومًا إلى الميناء المحلي لديك.

ما هي المعلومات المطلوبة لطلب أجزاء المنتج الخاص بي؟

من المهم الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات التفصيلية. القياسات الصحيحة لاستبدال الإطار/اللوحة، بالإضافة إلى رقم سلسلة منتجك، ضرورية لنتمكن من تقديم طلب لك. عند الحاجة، يمكن أيضًا الاستعانة بوسائل مساعدة بصرية، مثل إرسال صور لمنتجك عبر البريد الإلكتروني.

ما هي المعلومات المطلوبة لطلب المنتج الخاص بي؟

من المهم الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات التفصيلية. القياسات الصحيحة لاستبدال الإطار/اللوحة، بالإضافة إلى رقم سلسلة منتجك، ضرورية لنتمكن من تقديم طلب لك. عند الحاجة، يمكن أيضًا الاستعانة بوسائل مساعدة بصرية، مثل إرسال صور لمنتجك عبر البريد الإلكتروني.

هل سيتعرض منتج النوافذ والأبواب الخاص بي للتلف أثناء عملية الشحن؟

لا تقلق بشأن هذه المشكلة، سنقوم بتعبئتها بشكل جيد للحفاظ على سلامة المنتج عند شحنه إلى موقع عملك، سيتم تعبئة المنتج بشكل جيد في إطار خشبي، والزجاج معبأ بفقاعات ثابتة وملء صندوق خشبي، ولدينا تأمين الشحن لمساعد مزدوج.

ما هي قيمة U؟

يقيس معامل العزل الحراري (U-Value) مدى قدرة المنتج على منع تسرب الحرارة من المنزل أو المبنى. تتراوح تقييمات معامل العزل الحراري عادةً بين 0.20 و1.20. كلما انخفضت قيمة العزل الحراري، كان المنتج أفضل في الحفاظ على الحرارة داخله. يُعد معامل العزل الحراري مهمًا بشكل خاص للمنازل الواقعة في المناطق الشمالية الباردة وخلال موسم التدفئة الشتوية. تصل قيمة معامل العزل الحراري لمنتجات توببرايت من الألومنيوم إلى 0.26.

ما هو AAMA؟

الجمعية الأمريكية لمصنعي العمارة هي جمعية تجارية تُعنى بالمصنعين والمحترفين في صناعة النوافذ. اجتاز منتج توببرايت اختبار AAMA، ويمكنك الاطلاع على تقرير الاختبار.

ما هو NFRC؟

المجلس الوطني لتصنيف النوافذ والأبواب (NFRC) هو منظمة غير ربحية طورت نظام تصنيف موحدًا لقياس أداء منتجات النوافذ والأبواب من حيث استهلاك الطاقة. هذه التصنيفات معيارية لجميع المنتجات، بغض النظر عن مادة تصنيعها. منتجات توببرايت تحمل علامة المجلس الوطني لتصنيف النوافذ والأبواب (NFRC).

ما هو STC؟

فئة انتقال الصوت (STC) هو نظام مكون من رقم واحد يستخدم لتقييم أداء انتقال الصوت المحمول جواً للنافذة أو الحائط أو اللوحة أو السقف وما إلى ذلك. كلما ارتفع رقم STC، زادت قدرة المنتج على منع انتقال الصوت.

ما هو معامل اكتساب الحرارة الشمسية؟

يقيس معامل اكتساب الحرارة الشمسية (SHGC) مدى قدرة النافذة على حجب الحرارة من دخول المنزل أو المبنى، سواءً انتقلت مباشرةً أو امتصت ثم انطلقت إلى الداخل. يُعبَّر عن معامل اكتساب الحرارة الشمسية برقم يتراوح بين صفر وواحد. كلما انخفض معامل اكتساب الحرارة الشمسية، كانت قدرة المنتج على حجب الحرارة غير المرغوب فيها أفضل. يُعد حجب الحرارة الشمسية أمرًا بالغ الأهمية للمنازل الواقعة في المناخات الجنوبية الدافئة وخلال موسم التبريد الصيفي.